A arte de influenciar pessoas

Tue 02 February 2021

Nemawashi -- "going around the roots"

Utimamente eu tenho observado cada vez mais e mais valor em influenciar pessoas. E principalmente influenciar com o meu estilo de liderança: baseado em consenso, na tentativa de preservar ao máximo a autonomia e liberdade das pessoas que suporto.

Nesse sentido, a técnica "Nemawashi" me chama muiiiita atenção! Começa que é impressionante que o japonês (o idioma, haha) tem essa coisa de dar um nome só para um conceito super complexo de explicar...

O que é nemawashi? (wikipedia) 🇯🇵

Nemawashi (根回し) in Japanese means an informal process of quietly laying the foundation for some proposed change or project, by talking to the people concerned, gathering support and feedback, and so forth.

O lance é basicamente uma forma de fazer o que você acha que é certo, convencendo um monte de gente no caminho. É quase um group brainfuck, com algumas alterações no caminho.

A técnica de "nemawashi" é super eficaz, apesar de não ser super eficiente, para convencer um grupo de pessoas e influenciar sem autoridade.

Como aplicar? 📝

A ideia é simplesmente você ir conversando com as pessoas, se conectando e arranjando seguidores da sua ideia. Você deve principalmente fazer essas pessoas se conectar emocionalmente com o problema que você acredita que deve ser resolvido.

A fase 2 é começar a construir o plano, e ir apresentando ainda individualmente e pegando feedbacks, iterando na sua ideia. Por isso disse group brainfuck com algumas alterações no caminho, pq na realidade você está absorvendo no seu plano o feedback das pessoas.

Por fim, quando você tiver na mesa com os tomadores de decisão, a coisa sair da forma que você esperava. Os stakeholders já vão estar tão envolvidos no plano, que eles vão apoiar a execução do mesmo.

Just like magic!

Por exemplo, tomar decisões de como deveríamos seguir como estratégia de um produto ou a estratégia da empresa como um todo. Ou mesmo um roadmap, a.k.a., próximas features que a organização de engenharia deve construir. Não só isso, mas serve para literalmente qualquer decisão que você vá tomar.

O que eu achei mais massa é que é um método bastante usado entre Product Managers (talvez sem perceber) e Staff Engineers. Posições no mundo de tech que necessitam de liderar sem um papel formal de "chefe" / gerente das pessoas.

Dá próxima vez que quiser mudar algo no seu time ou na organização: Nemawashi neles!!!


Refs